特定商取引法に基づく表記

店舗情報

• 店舗名： 株式会社三越伊勢丹

• 販売事業者名： 株式会社三越伊勢丹

• 販売責任者： 細谷 敏幸

• 所在地： 〒160-0022 東京都新宿区新宿三丁目14番1号

• 電話番号： 086-013-9886

• FAX番号： 086-013-9886

• メールアドレス： customer@isetanmitsukoshiluxury.com

• ホームページURL： https://www.isetanmitsukoshiluxury.com

商品の販売について

商品のお引渡し時期

ご入金の確認後、通常1～3営業日以内に商品を発送いたします。

ただし、在庫状況や繁忙期などの事情により、発送までに通常よりお時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

商品のお届けは、大手運送会社または郵便局を通じて行います。

不良品について

商品がお手元に届きましたら、速やかに商品の状態をご確認ください。

以下の場合は、当社負担にて交換対応をさせていただきます。

• ご注文いただいた商品と異なる商品が届いた場合

• 商品に破損、汚損などの不具合がある場合

該当する場合は、商品到着後3日以内に当社までご連絡ください。また、ご連絡いただいた日から7日以内に商品をご返送ください。

返品について

商品に不良がない場合で、お客様のご都合による返品をご希望される場合は、商品到着後3日以内に当社までご連絡ください。また、ご連絡いただいた日から7日以内に商品をご返送ください。

この場合、返送料はお客様のご負担となります。

ただし、以下に該当する商品については、返品をお受けできません。

• 一度ご使用になられた商品

• お客様のもとで傷や破損が生じた商品

• お客様のもとで加工、修理、リフォームなどを施された商品

• お届け時の商品タグやラベルを紛失された商品

お支払い方法およびお支払い時期

以下のお支払い方法をご利用いただけます。

詳しくは「送料とお支払い方法について」のページをご確認ください。

銀行振込（前払い）

ご入金の確認後、商品を発送いたします。

代金引換

商品のお届け時に、配送業者へ商品代金をお支払いください。

なお、別途、代金引換手数料が発生いたします。

コンビニ決済（後払い）

全国の対象コンビニエンスストアにてお支払いいただけます。

ご利用可能な店舗：
セブン-イレブン、ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、デイリーヤマザキ、ポプラ、生活彩家、くらしハウス、スリーエイト、MMK設置店

Amazon Pay

Amazon Payをご利用いただけます。

商品代金以外に必要な料金

商品代金のほか、以下の費用が発生する場合がございます。

• 消費税（10%）

• 送料（詳しくは「送料とお支払い方法について」のページをご確認ください）

• 代金引換をご利用の場合：代金引換手数料

• 銀行振込をご利用の場合：振込手数料（お客様負担）

お申し込みの有効期限

銀行振込（前払い）をご利用の場合、ご注文日から5日以内にご入金の確認ができない場合は、ご注文をキャンセルさせていただくことがございます。

その他

システムおよび通信のセキュリティについて

当ショップは、株式会社フューチャーショップが提供するオンラインショップシステムを利用して運営しております。

お客様がご利用になるお問い合わせフォームなどの送信フォームには、SSL（Secure Sockets Layer）による暗号化通信を採用しており、お客様の入力情報を安全に送信できる環境を整えております。

クレジットカード情報は、決済代行会社が運営する決済サーバーへ、トークン方式（カード情報非通過方式）により直接送信されます。そのため、クレジットカード情報が当ショップのオンラインショップサーバーを経由することはありません。

また、当ショップおよび株式会社フューチャーショップでは、お客様のクレジットカード情報を一切保持しておりません。

なお、当ショップが利用する決済代行会社は、クレジットカード業界の国際的なセキュリティ基準であるPCI DSSに準拠しております。