個人情報保護方針

利用規約

本利用規約(以下「本規約」といいます)は、株式会社三越伊勢丹(以下「当社」といいます)が運営する「ISETANMITSUKOSHI」(以下「本ウェブサイト」といいます)の利用条件を定めるものです。本ウェブサイトをご利用になるすべてのお客様(以下「ユーザー」といいます)および当社所定の方法により会員登録をされたお客様(以下「会員」といいます)に適用されます。

第1条 定義

本規約は、当社とユーザーおよび会員との間における、本ウェブサイトの利用に関する一切の関係に適用されます。

第2条 本規約について

本規約は、本ウェブサイトにおいて提供される各種サービスに関するガイドライン等を含むものとします。

ユーザーは、本ウェブサイトを利用した時点で、本規約の内容に同意したものとみなされます。

当社は、必要に応じて、本規約および各種ガイドラインの内容を変更することがあります。変更後の利用規約は、本ウェブサイト上に掲載した時点、または当社が別途定める効力発生日から適用されます。

本ウェブサイトをご利用の際は、最新の利用規約をご確認ください。

第3条 本ウェブサイトの提供および利用について

  1. 当社は、ユーザーが本ウェブサイトを利用するために必要な通信環境、機器、ソフトウェア等の準備および設定について、原則としてサポートを行いません。

  2. 本ウェブサイトに掲載されている文章、画像、デザインその他のコンテンツに関する著作権および知的財産権は、当社または正当な権利を有する第三者に帰属します。

    ユーザーは、権利者の事前の許可なく、本ウェブサイト上のコンテンツを複製、転載、改変、配布、その他の方法で利用することはできません。

第4条 会員登録

  1. 会員登録を行うことにより、本ウェブサイトの会員向けサービスをご利用いただけます。

    当社は、以下のいずれかに該当すると判断した場合、会員登録をお断りし、または会員資格を取り消すことがあります。

    • 登録情報に虚偽、誤記または記入漏れがあった場合

    • 本規約に違反するおそれがあると当社が判断した場合

    • 過去に本ウェブサイトの利用を拒否された方、または会員資格を取り消された方である場合

    • その他、当社が会員として不適切であると判断した場合

  2. 会員は、氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどの登録情報に変更が生じた場合、速やかに所定の方法により変更手続きを行うものとします。

  3. 登録情報の変更手続きが行われなかったことにより会員に生じた不利益や損害について、当社は、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、責任を負いません。

    また、変更手続き前に成立した取引については、原則として変更前の登録情報に基づいて処理されます。

  4. 会員が退会を希望する場合は、会員本人が当社所定の退会手続きを行うものとします。所定の手続きが完了した時点で退会となります。

第5条 ID(メールアドレス)およびパスワードの管理

会員は、登録したID(メールアドレス)およびパスワードを自己の責任において適切に管理するものとします。

IDまたはパスワードが第三者に不正使用された場合、または第三者に漏洩したおそれがある場合は、速やかに当社までご連絡ください。

会員のIDおよびパスワードの管理不十分、使用上の過誤、第三者による不正使用等により生じた損害については、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、当社は責任を負いません。

第6条 ご注文に関する確認事項

会員は、本ウェブサイトを通じて商品をご注文いただく際、以下の事項についてあらかじめご了承ください。

  1. 商品の撮影環境、モニターの設定、照明条件等により、実際の商品と本ウェブサイト上に掲載されている画像の色味やデザインに多少の差異が生じる場合があります。

  2. ご注文内容の選択間違いなど、お客様のご都合による返品・交換については、当社が別途定める返品・交換ポリシーに従うものとします。

第7条 個人情報の保護

当社は、会員およびユーザーの個人情報を、別途定めるプライバシーポリシーに従い、適切に取得、利用および管理します。

ただし、法令に基づく開示請求があった場合、または裁判所、警察等の公的機関や弁護士会から法令に基づく正式な照会を受けた場合には、必要な範囲で個人情報を開示することがあります。

第8条 商品代金のお支払い

商品の購入にあたっては、当社が別途定める支払方法および支払条件に従って、商品代金、送料、消費税その他必要な費用をお支払いいただくものとします。

第9条 禁止事項

  1. ユーザーは、本ウェブサイトの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。

    • 当社または第三者に損害を与える行為

    • 当社または第三者の財産、名誉、信用、プライバシー等を侵害する行為

    • 法令または公序良俗に違反する行為

    • 登録情報や送信情報について、虚偽の内容を申告する行為

    • 本ウェブサイトの利用に関する権利または地位を第三者に譲渡、貸与する行為

    • 当社または第三者の著作権その他の知的財産権を侵害する行為

    • 本ウェブサイトの運営を妨害する行為

    • その他、当社が不適切と判断する行為

  2. ユーザーが本条に定める禁止事項に違反し、当社に損害を与えた場合、当社は当該ユーザーに対し、法令に従い損害賠償を請求することができるものとします。

第10条 免責事項

当社は、通信回線やコンピューター等の障害、システムの中断、遅延、停止、データの消失、不正アクセス等によりユーザーまたは会員に生じた損害について、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、責任を負わないものとします。

また、当社は、本ウェブサイトの利用に関連して生じた損害について、法令上認められる範囲内で責任を負うものとします。

第11条 第三者への業務委託

当社は、本ウェブサイトの運営およびサービスの提供に関する業務の全部または一部を、必要に応じて第三者に委託することができるものとします。

第12条 本ウェブサイトの変更・停止

当社は、システムの保守、点検、障害、その他営業上または技術上の理由により、事前にユーザーへ通知することなく、本ウェブサイトの全部または一部の内容を変更、または一時的に停止する場合があります。

ただし、事前の通知が可能な場合には、当社は本ウェブサイト上で適宜お知らせするものとします。

第13条 準拠法および管轄裁判所

本規約の解釈および適用については、日本法を準拠法とします。

本ウェブサイトの利用に関して当社とユーザーまたは会員との間で紛争が生じ、訴訟による解決が必要となった場合には、東京簡易裁判所または東京地方裁判所を第一審の合意管轄裁判所とします。